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Melhor Oficina 2015

Cerimónia de Prémios MAN ServiceQualityAward

Cerimónia de Prémios MAN ServiceQualityAward

Este ano o MAN ServiceQualityAward 2015 teve lugar em Munique, a 20 de Outubro. A oficina parceira MAN ROSIERVANDENBOSCH Bedrijfswagens B.V. (Schelluinen), da Holanda, foi eleita a vencedora, assegurando assim o título de “Melhor Oficina MAN 2015”. A oficina parceira MAN Georg Buchner Ges.m.b.H., da Áustria, conseguiu o segundo lugar, seguida de perto pela Rosenheim Service Center, MAN Truck & Bus Germany GmbH.

Esta competição, centrada na competência e qualificação no âmbito de Após-Venda da MAN Truck & Bus, realizou-se pela sexta vez. Consolidação da equipa, serviço, competência técnica e satisfação do cliente são tópicos importantes, que têm vindo a ser melhorados e desenvolvidos.

Mais uma vez, a elevada participação ilustra a importância e interesse nesta competição: 55% de todas as oficinas e parceiros de serviço convidados registaram-se. As 22 melhores equipas de 11 países das regiões de vendas da Europa de Leste / CIS, Alemanha, Médio Oriente & África e Europa Ocidental foram convidadas a participar na final em Munique, a 20 de Outubro de 2015. Aí, demonstraram as suas capacidades teóricas e práticas em diversas áreas de Após-venda.

Em quatro rondas de competição, os vencedores prevaleceram sobre 799 equipas de oficinas de todo o mundo, e estão bastante contentes com o seu prémio: uma viagem repleta de aventuras.