MAN BusTopService

Bus TopService

L'augmentation du service s'appelle BusTopService

Le BusTopService est synonyme de service haut de gamme pour nos bus haut de gamme. En tant que client, vous avez la priorité aux pistes de bus spécifiques dans nos centres de service, vous êtes suivis par des spécialistes des bus hautement qualifiés et recevez à chaque problème imaginable concernant votre bus une solution compétente. Le portefeuille de services est complété par une multitude de prestations pour votre assistance. Cela va du service de livraison et de retrait jusqu'à l'assistance de vos passagers en cas d'interruption forcée du voyage.

Bien assisté sur toutes les routes

Par son large éventail de prestations, le BusTopService complète notre réseau dense de services avec plus de 1500 centres de service en Europe. Partout où vous voyagez, un centre de service se trouve toujours à proximité pour des opérations standards d'entretien et de réparation. Et près de 500 centres de service vous offrent en plus une aide compétente pour les plus réparations plus importantes. 48 ateliers dans six pays sont qualifiés pour offrir le BusTopService avec le degré maximal de service et de compétence pour les bus. D'autres ateliers BusTopService seront aménagés pour vous dans les prochaines années.

Service complet pour l'ensemble des modèles et millésimes de bus

Le BusTopService convient parfaitement pour répondre à vos souhaits et résoudre les problèmes. Grâce au portefeuille de services basé sur la compétence et la performance, nous offrons une maintenance et une remise en état de première qualité pour l'ensemble des modèles et millésimes de bus MAN. Bien entendu, outre les réparations mécaniques et électriques/électroniques, les travaux de carrosserie, les réparations de vitre, la conservation ainsi que le nettoyage intérieur et extérieur, le montage de pneus et l'entretien de la climatisation sont également inclus. Et chose peu courante : notre BusTopService s'occupe également de tout l'équipement intérieur, y compris la cuisine de bord et l'infodivertissement.

Pistes de bus spécifiques : service assuré par des spécialistes

Lorsque vous vous rendez au BusTopService, une piste spécifique pour votre bus vous attend. Dans chaque atelier, le suivi est assuré par au moins deux spécialistes des bus hautement qualifiés. Ils ont suivi une formation complémentaire de deux ans dans le domaine des bus et connaissent votre bus MAN dans les moindres détails. Une équipe d'atelier hautement qualifiée et formée régulièrement travaille à leurs côtés. Les spécialistes du service utilisent les tout derniers outils et instruments de diagnostic afin de réparer efficacement votre bus. En l'occurrence, ils utilisent exclusivement des pièces d'origine pour garantir une précision d'adaptation, une qualité et un fonctionnement optimaux. Une gestion efficace des pièces permet de s'assurer que les pièces fréquemment nécessaires sont disponibles à tout moment. Dans certains cas, la pièce de rechange nécessaire est approvisionnée dans les 24 heures.

Un service qui vous simplifie la vie

Un rendez-vous à l'atelier est toujours un peu fastidieux : apporter le véhicule, organiser le retour, revenir chercher le véhicule. Notre service de livraison et de retrait est très pratique : nous récupérons votre bus directement chez vous et vous le rapportons une fois le travail effectué. Bien entendu, ce service est également valable pour le conducteur s'il souhaite par exemple être conduit ou récupéré à l'hôtel par l'atelier BusTopService.