Veok  |  Teenused  |  Bussid 

Otsitakse parimat MAN teenindust

MAN tehas kuulutas selle aasta alguses välja võistluse parima MAN teeninduse väljaselgitamiseks. Võistlustulle astus ka Eesti võistkond kooseisus järelturu- varuosamüügi juht Rait Tamme, töökoja juhataja Tõnu Telliskivi, meister Olavi Jüriöö ja elektrik Andrus Volk.

Kaks esimest vooru kujutasid endast online-küsimustikele vastamist erinevatel teemadel. Kolmandasse vooru pääsenud võistkonnad ja tegelikult kogu teenindus pidid tõestama oma professionaalsust praktikas ja igapäevatöös - st teenindusi testiti anonüümselt kõige ootamatumates situatsioonides, võis olla erinevaid imiteerituid päringuid klientidelt või MAN erinevatest osakondadest, nii telefoni kui e-maili teel, samuti teeninduse külastusega.

Kuidas meie teenindust täpselt testiti ei ole meile siiani teada. Võime vaid rõõmsalt teatada, et läbisime edukalt kolmanda vooru ja oleme MAN Ida-Euroopa regiooni kahe parema töökoja hulgas ning meie võistkonda oodatakse 13. -15. juunil Münchenis toimuvale finaalvõistlusele. Finaalis selgitatakse kaheteistkümne võistkonna seast parim! Peaauhinnaks võitjale on elamusreis Lõuna-Aafrikasse jalgpalli MM-ile!

Hoiame omadele pöialt!