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Le concessionnaire MAN Neyt Trucks reçoit le prix « Best Belgian Service Dealer 2018/2019 »

Neyt Trucks, dont les sites sont établis à Lokeren et à Zingem, est depuis longtemps une référence dans la région (et bien au-delà) pour la vente et l’entretien de véhicules utilitaires MAN. Une fois de plus, Neyt reçoit une distinction significative dans le cadre des MAN Service Quality Awards.

Lancée à l’origine en 1961 à Lochristi, Neyt a très vite élargi son portefeuille aux utilitaires lourds américains en 1965. Face au succès constant, l’entreprise emménage en 1977 sur le site industriel à côté de l’E17 à Lokeren, où elle est toujours établie à ce jour. Depuis 1979, Neyt Trucks collabore en exclusivité avec MAN pour la distribution et l’entretien de ses utilitaires. L’histoire est donc très vite devenue une success-story, si bien qu’en 1995, Neyt Zingem a vu le jour comme deuxième point de service du groupe.

Depuis lors, cette société familiale pur sang en est déjà à la troisième génération, ce qui n’empêche les deux premières générations d’être toujours actives dans l’entreprise. Aujourd'hui, Neyt Trucks emploie environ 65 collaborateurs, dont 40 mécaniciens. Chaque jour, chacun d’entre eux s’efforce d’offrir au client le service que ce dernier peut attendre de MAN. Le fait qu’il en résulte un niveau de service extrêmement élevé a encore été prouvé lors des « MAN Service Quality Awards ».

Avec cette compétition internationale à grande échelle, MAN veut identifier les meilleurs ateliers MAN au moyen de plusieurs tours de sélection axés sur la théorie et la pratique. Tout au long de la compétition, Neyt Lokeren et Neyt Zingem ont su impressionner, avec pour résultat final une place sur le podium pour Neyt Lokeren comme « Best Belgian Service Dealer 2018 – 2019 ».

Pour marquer le coup, tout le personnel a été mis à l’honneur vendredi dernier lors d'un événement d’entreprise couronné de succès. Sous l'œil approbateur de tous les collaborateurs, Marc De Baerdemaeker, Managing Director de MAN, a remis un trophée unique à la famille Neyt.

Ce succès n’empêche pas Neyt Trucks de désirer encore progresser et de songer pleinement à l’avenir. Avec l’introduction du fourgon MAN TGE, toutes les activités de MAN ont été sérieusement stimulées, une donnée sur laquelle Neyt mise aussi pleinement, notamment avec les investissements nécessaires. Aussi, le département Ventes ainsi que la réception font actuellement l’objet d’un renouvellement total et il y aura un parking sécurisé rénové. À l’avenir, le bâtiment sera élargi de 4 portails d’entrée et de 3 fosses supplémentaires (d’une superficie totale de +/- 500 m²).

Il est donc clair qu’un avenir réussi attend Neyt Trucks, avec le plein soutien de MAN Truck & Bus.

www.neyt-man.be