MAN BusTopService

Bus TopService

Die Steigerung von Service heißt BusTopService

Der BusTopService steht für Premiumservice rund um unsere Premiumbusse. Als Kunde haben Sie Vorfahrt auf separaten Busspuren in unseren Servicestützpunkten, werden von hochqualifizierten Busspezialisten betreut und bekommen für jedes denkbare Busproblem eine kompetente Lösung. Abgerundet wird das Serviceportfolio durch eine Vielzahl von Leistungen zu Ihrem Support. Das Spektrum reicht vom Hol- und Bringservice bis hin zur Betreuung Ihrer Fahrgäste im Falle einer unfreiwilligen Reisepause.

Gut betreut auf allen Wegen

Mit seinem umfassenden Leistungsprofil ergänzt der BusTopService unser eng geknüpftes Servicenetz mit über 1.500 Stützpunkten in Europa. Wohin die Reise Sie auch führt, ein Servicestützpunkt für standardmäßige Wartung- und Reparaturarbeiten ist immer in Ihrer Nähe. In davon rund 500 Busstützpunkten finden Sie zudem kompetente Hilfe für größere Reparaturen. Als Werkstätten mit dem höchsten Service- und Kompetenzgrad für Busse wurden 48 Werkstätten in sechs Ländern für den BusTopService qualifiziert. In den nächsten Jahren werden schrittweise weitere BusTopService-Betriebe für Sie eingerichtet.

Komplettservice für alle Busmodelle und -jahrgänge

Der BusTopService ist perfekt darauf ausgerichtet, Ihre Wünsche zu erfüllen und Probleme zu lösen. Mit dem Serviceportfolio aus Kompetenz und Leistung bieten wir Premiumwartung und –instandsetzung für alle MAN Busmodelle und -jahrgänge. Selbstverständlich stehen neben mechanischen und elektrischen/elektronischen Reparaturen auch Karosseriearbeiten, Scheibenreparaturen, Konservierungen sowie Innen- und Außenreinigung, Reifenmontage und Klimaservice auf dem Programm. Nicht ganz so selbstverständlich: Unser BusTopService kümmert sich auch um die komplette Innenausstattung, inklusive Bordküche und Infotainment.

Auf separaten Busspuren: Service von Spezialisten

Wenn Sie beim BusTopService vorfahren, erwartet Sie eine separate Busspur exklusiv für Ihr Fahrzeug. Die Betreuung übernehmen mindestens zwei hochqualifizierte Busspezialisten pro Werkstatt. Sie haben eine zweijährige busspezifische Zusatzausbildung absolviert und kennen Ihren MAN Bus bis ins kleinste Detail. Ihnen steht ein laufend geschultes, hochqualifiziertes Werkstattteam zur Seite. Die Servicespezialisten nutzen modernste Werkzeuge und Diagnosemittel, um Ihren Bus fachgerecht zu reparieren. Dabei verwenden sie ausschließlich Original Teile, um optimale Passgenauigkeit, Funktionalität und Qualität zu garantieren. Ein effizientes Teilemanagement sorgt dafür, dass häufig gebrauchte Teile jederzeit immer verfügbar sind. In besonderen Fällen wird das benötigte Ersatzteil innerhalb von 24 Stunden beschafft.

Service, der es Ihnen bequem macht

Ein Termin in der Werkstatt bedeutet immer auch ein wenig Aufwand: Fahrzeug bringen, Rückfahrt organisieren, Fahrzeug wieder abholen. Komfortabler geht es mit unserem Hol- und Bringservice: Wir holen Ihren Bus direkt bei Ihnen ab und bringen ihn nach getaner Arbeit wieder zu Ihnen zurück. Selbstverständlich gilt dieser Service auch für den Fahrer, wenn er beispielsweise von der BusTopService-Werkstatt ins Hotel gebracht oder von dort abgeholt werden möchte.